0
0

Обмен и возврат

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:

1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.

2. Возвратить товар надлежащего и ненадлежащего качества.

3. Возвратить или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.


Какой товар подлежит обмену:

1. Товар, у которого есть чек;

2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении;

3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.


Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар, отправив уведомление на xiaomibuy.ua@gmail.com

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за счет клиента.


Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар, отправив сообщение на xiaomibuy.ua@gmail.com,

2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевод средств, проходят за наш счет.


Обмен и возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется через Новую почту или Укрпочту так же по физическому адресу – ул. Первомайская 16а, г. Барановка, 12701.



Возврат средств производится после получения товара.

Возврат средств производится на карту в течение 3 дней или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.

Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.



Возврат/обмен товаров индивидуального пользования

Товары индивидуального пользования можно вернуть/обменять в течение 14 дней исключительно если товар не был раскрыт. В других случаях покупатель может обратиться к продавцу только за гарантийным обслуживанием этого товара, обмен/возврат невозможен.

Перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату, включает следующие товары (из тех, что могут встречаться в ассортименте магазина):

предметы личной гигиены;

наушники вкладыши;

аппараты для бритья;

парфюмерно-косметические изделия;

детские игрушки мягкие;

детские игрушки резиновые надувные;

зубные щетки;

расчески, гребни и щетки массажные;

перчатки;

ткани;

товары в аэрозольной упаковке;

инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. п.);

аудио, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.


icon_viber icon_teleg